Chcete mít zkaženou náladu? Vydejte se do úřadovny České pošty

Čekala jsem zásilku v podobě cenného psaní. Obdržela jsem mail, že pošta dopis převzala. Rovněž mi odesílatel zásilky poslal mailem podací číslo. Bohužel, ale jak už to s doručováním bývá, nikdo zásilku nedoručil (a ano, zvonek máme v pořádku a celý den byl někdo doma) jen mi přišla SMS, že si mám dopis vyzvednout na poště. Takže jsem poslušně šla na poštu a snažila se zásilku vyzvednout. Když jsem se po delší době dostala na řadu, myslela jsem si, že mám vyhráno. Ale to byl velký omyl. Zádrhel nastal, ve chvíli, kdy jsem se chtěla prokázat elektronickým občanským průkazem v aplikaci Mé doklady, tak jako na dalších místech spadajících pod Ministerstvo vnitra Mladý snaživý úředník mi sdělil, že chce fyzický doklad, nějaká virtuální občanka ho nezajímá. Oponovala jsem, že i Policii stačí e-občanka, že všechny údaje občanky včetně fotografie na obrazovce mobilu vidí. Nehnul s ním ani argument, že Česká pošta spadá pod Ministerstvo vnitra stejně jako Policie „Prostě vám to neuznám a neuznám, jděte si domů pro kartičku“, trval si na svém ten snaživý mladík. Požadovala jsem tedy náhradní doručení. A ptala jsem se na termín. Na to se mi dostalo odpovědi: „To nevím, my jsme pošta a my s tím nemáme nic společného“.  Přijde vám zpráva do mailu nebo sms. Prý jako mi přišla, když mi poprvé zásilku doručovali. Jenže to žádné oznámení nepřišlo a ani se nikdo zásilku doručit nesnažil.  Ptala jsem se, jak mi to vysvětlí. Dozvěděla jsem se ohrané, to nevím: My jsme pošta a my s tím nemáme nic společného, to doručuje Balíkovna. Bylo vidět, že nemá cenu dál ztrácet čas a omezovat další klienty, protože se za tu dobu za mnou utvořila další slušná fronta.  Následující pracovní den mě čekalo ve schránce překvapení v podobě zmuchlané obálky s cenným psaním. Žádné oznámení sms ani mailem, dokonce ani nikdo nezvonil.  Dost mě zaráží, že pracovník pošty s klidem vhodí cenné psaní do schránky, ale když se člověk na úřadovnu ČP dostaví fyzicky s e-dokladem, odmítne mu psaní vydat. A vyznat se v tom, která z organizací pošty právě doručuje psaní (v tomto případě cenné) je navíc pro běžného člověka naprosto nemožné.